当前位置:首页 >> 站长天地 >> SEO优化 >> 内容

企业如何迎接Web 2.0时代 CEO们需要了解什么?

时间:2008-10-6 11:10:00 栏目:SEO优化 点击: 来源:不详

 [SEO优化]-本文简要:对于Web 2.0中一批新出现的用于在线协作和可能对业务模式产生革命性影响的工具,每一位公司CEO需要了解些什么?美国硅谷一向喜欢自己创造出来的流行语,但没有哪一个能超过今天的Web 2.0。除非你是一个高科技专家,但即使如此也不一定能准确说出它的真正含义。Web 2.0技术为我们带来了很多陌生的名...
D6电脑网 (d6pc.com): 企业如何迎接Web 2.0时代 CEO们需要了解什么?-SEO优化

对于Web 2.0中一批新出现的用于在线协作和可能对业务模式产生革命性影响的工具,每一位公司CEO需要了解些什么?

美国硅谷一向喜欢自己创造出来的流行语,但没有哪一个能超过今天的Web 2.0。除非你是一个高科技专家,但即使如此也不一定能准确说出它的真正含义。Web 2.0技术为我们带来了很多陌生的名词,如维基(wiki)、博客(blog)、RSS、AJAX和mashup。很多追求这些技术的新兴公司,如Renkoo、Gahbunga、Ning、Squidoo等,听起来就像在剪辑“星球大战”(Star Wars)时,被乔治-卢卡斯(George Lucas)遗忘在剪辑室地板上的人物角色一样。

在奇怪的背后,Web 2.0的出现预示了真正的网络大变革。如果这些网站有一个共同点的话,那就是他们所不具备的。Web 2.0站点在访问量上与那些可与其他人共同完成某些任务的服务无法比拟。从雅虎的照片分享站点Flickr和在线查询源“维基百科”(Wikipedia),到年轻人集聚站点MySpace甚至是搜索巨头Google,都需要积极的参与和社会互动。

如果Web 2.0站点不是这么令人讨厌,他们可称得上是“生动网络”(Live Web)。虽然这些Web 2.0服务成功地吸引了大量的用户,不过他们还未赢得商业世界的认可。直到现在他们在缓慢地不过也的确是在翻越这道坎。前甲骨文公司总裁Ray Lane称,所有这些被认为将成为消费服务的技术,正在进入企业领域。

企业博客

尽管现在只有年轻人和网络公司对Web 2.0感兴趣,但最终她将对商业世界产生最伟大的影响。她将促使已经遭受全球化和外包痛苦的企业发生更大的变革。事实上一些被称为企业2.0(Enterprise 2.0)的技术,将消除大量组织管理上的界限,如在经理与职员之间及在公司和他们的合作伙伴或客户之间的界限。

加拿大多伦多科技智囊团New Paradigm的首席执行官Don Tapscott称,这将是一个世纪以来企业组织里发生的最大变化。现在已经出现了大量的这种转变的早期信号。沃特-迪斯尼、投资银行Dresdner Kleinwort Wasserstein和大量其他公司使用了维基或群体编辑的网页推动协作。其他公司正在利用社交网络如LinkedIn和Visible Path挖掘销售潜力和从同事之间的联系中获取信息。企业博客几乎成为老调重弹,因为Sun微系统公司的CEO施瓦茨和通用汽车公司的副主席鲁兹等都在自己的博客上直接与他们的客户进行联系。

正如PC从后门进入公司一样Web 2.0也正在这么做。IBM公司负责新兴网络技术的副总裁Rod Smith,去年在皇家苏格兰银行的一次会议上谈到“维基”时表示银行不要使用,不过其他的30位与会者却表示应该使用。事实上他们使用了这种技术。Smith称,很多企业一直打电话给我们询问有关Web 2.0的情况。

一台巨大的电脑

也正如PC一样Web 2.0的重要吸引力在于无限制。日益提高的电脑性能、几近无处不在的网络和更为简易的Web 2.0服务,为用户带来了空前的自我服务的能力。“维基”提供商JotSpot的首席执行官Joe Kraus称,技术中所有强大趋势一直是DIY。本质上这些服务都是接入到一台任何人、任何地点都可使用的巨型电脑。

例如当你用Google进行搜索时,你可利用大量全球各地发布的程序和数据库。还不止这些,使用MySpace、eBay和Skype等服务的人们,在每次使用时实际上也在改进这些服务。就拿MySpace举例,每一个新的联系或增加的内容都会使其更为有用。使用这些服务人们的群体行为、联系和天赋,都可不断改进服务本身。Tapscott称,我们正在从一个呈现媒体转变为一个设计平台,每一次登陆这些网站,都是在对他们进行重新设计。

解决当前难题

很多公司经理对此依然持怀疑态度。对于有些人来说很难想象一个同样能孵化出MySpace的技术也能容纳新的公共协作服务。出版了数本科技和商业书籍的咨询师John Hagel写道,在Web 2.0人和IT部门之间存在一个很大的文化差异。实际还不止这些,IT经理们从内心上不想人们胡乱地使用这些服务,因为他们常常会受到黑客或竞争者的攻击。虽然如此,Web 2.0概念却为企业带来巨大潜力,当然也有巨大风险。

Web 2.0可解决一些当前软件和在线服务无法解决的问题。例如公司正在努力克服当前在线通讯的问题,或是垃圾邮件或是因为维护内部网络的成本太高使大多数员工无法使用。因此他们正在开始测试一批新兴的协作技术如“维基”。公共“维基”公司Socialtext的首席执行官Ross Mayfield称,现在我交谈的人中大多数都知道“维基百科”是什么----要想象一家“维基百科”公司也不是难事。

更为灵活

不仅是停留在想象---- Dresdner Kleinwort Wasserstein银行就已经使用Socialtext的“维基”而不是邮件,制定会议日程安排和张贴新雇员的培训录象。六个月后该银行的1/4员工浏览了这个2000页的“维基”,超过了公司内部网络。企业也不愿安装大型的耗资数百万、需数年时间产生效果的软件,并且这些软件不够灵活无法满足新业务的需求。

华盛顿特区的科技咨询公司Sphere of Influence首席技术官Dion Hinchcliffe抱怨,大型软件笨重而且无法分享。这就是为什么公司正在热心于向DIY们开放IT系统的概念。他们发现一个有趣的被称为mashup的方法,也就是将各种Web 2.0服务合并到一个新的服务中。一个很大的优点是,服务的完成比现有网络服务快的多。


商业网络

去年IBM帮助美国商会企业公民中心为因卡特里娜飓风转移的人们建造了一个一站式职业介绍服务。人们只需输入想找工作的类型,就可搜索到1000个以上的工作信息,并在Google Map上显示其位置。IBM的Smith称,这个(mashup)可为用户在数小时内而不是数月就找到需要的信息。公司开始从MySpace、Facebook和其他社交网络服务上获得网页。原因是这些网站为人们提供了与朋友保持密切联系的途径,即使在商业领域也非常有用。

毕竟企业在某种意义上说也是制造或销售商品的社交网络。因此面向企业的社交网络正在形成并不奇怪。职业介绍网站LinkedIn正在为大量的企业提供了选择劳工的途径。公司的首席执行官Reid Hoffman写道,在2003年人们还将他们看作是奇怪的社交网络,但现在人们会说“哦,我知道,她是一件商业工具”。

依然幼稚

尽管这些技术很活跃,但一些高科技专家将其称为企业2.0还为时过早。现在经理们面临的关键问题是了解Web 2.0服务。应该从哪开始?看看这些人在做什么,如果他们只使用电子邮件,是因为它比IM、博客和社交网络要容易,他们要的只是与朋友联系。公司需要为新员工的紧密联系提供更为引人瞩目的途径。

前甲骨文的Lane称,年轻人不会进入无法使用这些新工具的公司,他们会问:为什么要在这个地方工作?自己测试这些服务对于经理们来说也是重要的。制作一个MySpace网页、公开一个Flickr帐号和上传一些照片、写一个维基百科的条目、在Ning.com进行mashup。投资了数家Web 2.0公司的Leapfrog Ventures公司风险投资家Peter Rip称,Web 2.0的本质是体验,因此他们应该测试所有的事情。

免费的公关

接着是博客,我们花时间阅读流行的博客是值得的,因为这可感觉在线交流是如何进行的。只有当经理们试过博客才能感觉出来,首先是在公司内部然后再公开。由于博客环境可能很残忍,因此需要皮厚。但回报也很丰厚,虽然无法量化。

例如亲微软的博客Robert Scoble,获得很多微软观察家的青睐,因为他在改善公司形象上抵得上数百万美元的公关费用。他不时地自发指出微软的错误起到了很大作用。公司应该为他们的客户提供开放论坛以方便他们发表意见。可能会有批评甚至是恶意的评论。例如早先波音公司的一位经理在他的博客上看到一条评论:关掉你的博客,你让我们都不舒服。

新管理模式

但上面说的可能对感情敏感的人感到侮辱。Forrester Research分析师Chris Charron称,最后这种侮辱不仅是制作的人感觉到,而且使用的人也会感觉到。这就需要不仅需要好技术还需要其他的,长期处于公司高层的经理将不得不学会新的技巧:谦虚。科技出版商O'Reilly Media的首席执行官Tim O'Reilly称,等级森严的公司会遇到困难,他们会被其他的公司超越。最后,要完全利用Web 2.0将需要----准备好----管理2.0 (Management 2.0)。(Tony)


Tags:了解 


D6电脑网|电脑学习,电脑维修,电脑技术网;
设电脑学习,电脑入门,电脑技术,电脑教程,电脑维修,硬件知识,
网页设计建站,桌面壁纸,主题下载,WIN7下载,常用软件下载等栏目。感谢您的支持!
栏目:SEO优化 作者:佚名 来源:不详
共有评论 0相关评论
发表我的评论
  • 大名:
  • 内容:
本类推荐
  • 没有
本类固顶
  • 没有
网友推荐
链接申请
  • D6电脑网(www.d6pc.com) © 2019 版权所有 All Rights Reserved.
  • 本站为纯技术学习交流型网站,部分资源来源网络,仅供学习交流,版权归原作者,本站仅为转载,如有侵犯您的利益请联系我们删除.谢谢!
    关于D6电脑学习网 广告合作 419807867@QQ.COM 联系站长 网站地图 粤ICP备09035016号
  • 摆脱浅薄和低俗的最好办法就是学习,我们加油!D6PC! V3.0