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让远程协助在局域网里无处不在

时间:2009-12-24 栏目:电脑知识 点击: 来源:不详

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计算机爱好者,学习计算机基础电脑入门,请到本站http://www.woaidiannao.com,我站同时提供计算机基础知识教程计算机基础知识试题供大家学习和使用), 朋友的公司局域网是域环境,想实现一套交互性友善但又操作简单的投资又少的远程协助系统。以便能让网络管理员,系统管理员与最终用户搭起一座友好的桥梁。   我试着首先翻腾了一下51CTO的前辈们的解决方案: http://blog.51cto.com/search.php?keyword=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&search_type=art&search_in=search.php&step=2&word=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&tn=bds&cl=3&ct=2097152&si=blog.51cto.com&q=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&domains=blog.51cto.com&sitesearch=blog.51cto.com&forid=1&ie=gb2312&oe=gb2312&hl=cn&x=26&y=17   其中的:7layer 兄的:http://3layer.blog.51cto.com/57448/21740 深得我内心喜欢,喜欢原因有:系统自带,交互过程友善,不用投资,系统自带的东西稳定性不至于太差。 但也有一个严重的问题困惑着我,那就是:我们敬爱的最终用户每次都要如此麻烦地生成一个邀请文件,还要将这个文件发送给对方,要是邀请文件中设置了安全密码,还得打电脑告诉IT管理员。   能不能实现:我们的IT管理员无需邀请文件和安全密码,可直接远程协助我们的最终用户呢?   答案:当然是可以的。 实施过程: 第一步:在域上对计算机组做个组策略如下:

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  如上图片中的第6处:填入要提供远程协助服务的域用户名,有多人的话,就添加多人即可。 格式:
<域名>\<用户名> 或 <域名>\<组名>   第二步: 在提供远程协助服务的管理员的桌面上咱们建立一个快捷方式:快捷方式的链接填入以下即可(什么?你不会在桌面建立一个快捷方式吗?Google一下去吧?): hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistance/Escalation/Unsolicited/unsolicitedrcui.htm   双击这个快捷方式。然后,填入需要远程的最终用户的IP地址:

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  稍候。。用户客户端那头是不是弹出一个要求远程协助的窗口了?若用户点击“确定”。即可。剩下的操作就不在本文中叙述了(以免和其他博友博文雷同)   全部完成!!!你试了吗? 我已成功完成测试!!!!   后记:成功之必须要求: 客户端的防火墙必须(当然要是关掉了防火墙,此步就略过了): 请将以下项目添加到 Windows 防火墙端口例外: TCP 端口135 请将以下项目添加到 Windows 防火墙程序例外: %WINDIR%\SYSTEM32\Sessmgr.exe %WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe %WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe



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栏目:电脑知识 作者:佚名 来源:不详
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